Política de envío

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Para todos los demás países, incluido México, realizamos envíos a una tarifa fija de 446 MXN para pedidos de hasta 4,795 MXN y gratis para pedidos superiores a 4,795 MXN.

Cobramos 211 MXN por pedidos de hasta 3,179 MXN y ofrecemos envío gratis para pedidos a partir de 3,179 MXN en la UE, Reino Unido, EE. UU., Canadá, Japón y Brasil.

Cobramos 276 MXN por pedidos de hasta 3,179 MXN y ofrecemos envío gratis para pedidos a partir de 3,179 MXN en Australia y Nueva Zelanda.

Para los países de la AELC (Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza), realizamos envíos a una tarifa fija de 339 MXN por pedidos hasta 3,921 MXN y gratis para pedidos superiores a 3,921 MXN.

Por el momento, no podemos realizar envíos a los siguientes países:

  • regiones de Crimea, Luhansk y Donetsk en Ucrania
  • Rusia
  • Bielorrusia
  • Ecuador
  • Cuba
  • Irán
  • Siria
  • Corea del Norte

Entregamos nuestros artículos en 4-7 días hábiles, a partir del momento en que el paquete sale de nuestro almacén. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el mensajero que realiza su pedido. Pero no dude en contactarnos para cualquier ayuda con respecto a su pedido.

Tenemos centros logísticos en EE. UU., México, Japón, Reino Unido y Europa (España y Letonia). Siempre que sea posible, utilizamos el centro logístico más cercano a la ubicación donde realizó el pedido para garantizar el servicio más eficiente.

Trabajamos con los servicios postales nacionales de todos los países donde tenemos instalaciones. También trabajamos con DHL, FedEx, UPS y DPD. El mensajero que elijamos depende de diferentes factores.

En el momento en que necesitamos realizar el envío, comprobamos qué mensajero entregaría el paquete al destino más rápido según nuestras estadísticas.

Nota: Su envío puede incurrir en cargos de aduana, de los cuales nunca somos responsables.