FAQ - Häufig gestellte Fragen

    
  • Was ist an B.Different Clothing so anders und einzigartig?

Wir sind die von Street Art und Graffiti inspirierte Bekleidungsmarke für Verrückte, Außenseiter und Außenseiter . Wir stellen unsere Kleidung her, um Ihre Verrücktheit zu umarmen. Wir sind stolz darauf, nicht nur einfache Kleidung, sondern tragbare Kunstwerke zu schaffen.

Wir lassen unsere Kollektionen und Produkte fallen, ohne bestimmte Marktregeln zu befolgen. Wir tun dies gelegentlich, wenn wir das Gefühl haben, die richtige Inspiration zu haben, um etwas Großartiges zu schaffen.

Unser Hauptziel ist es, Menschen dazu zu bringen, anders zu denken und die roboterhaften Denkmuster, die in jeder Gesellschaft vorhanden sind, in Frage zu stellen. Deshalb sind wir gegen jede soziale Etikette.

VERSAND

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Am Tag des Versands der Bestellung erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code.

  • Wo ist mein Paket?

Wenn wir Ihr Paket versenden, wird automatisch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. In dieser E-Mail finden Sie eine anklickbare Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen genau sagt, wo sich Ihr Paket befindet. Wenn Sie Probleme beim Anzeigen dieser Informationen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

  • Wohin versenden Sie?

Wir versenden unsere tollen Kleidungsstücke kostenlos in die ganze Welt.

  • Zollgebühren

Die Zollgebühren variieren in jedem Land und können nicht wirklich kontrolliert werden. Wir bieten immer kostenlosen Versand an, aber etwaige zusätzliche Gebühren müssen möglicherweise vom Zoll übernommen werden, wenn Ihre Adresse außerhalb der USA, Mexikos oder Europas liegt.

  • Wie lange dauert es, bis meine Kleidung hier ankommt?

Wir liefern unsere Artikel in der Regel innerhalb von maximal 3–7 Werktagen ab dem Tag, an dem das Paket unser Lager verlässt.

  • Welchen Kurier nutzen wir?
Wir arbeiten mit den nationalen Postdiensten aller Länder zusammen, in denen wir Niederlassungen haben. Wir arbeiten auch mit DHL, FedEx, UPS und DPD zusammen. Für welchen Kurier wir uns entscheiden, hängt von verschiedenen Faktoren ab.
In dem Moment, in dem wir versenden müssen, prüfen wir anhand unserer Statistiken, welcher Kurier das Paket am schnellsten an den Bestimmungsort liefert.
  • Wie kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Da die Bearbeitungszeit für Pakete so schnell ist, kann es schwierig sein, eine Bestellung nach der Bestellung zu ändern. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie feststellen, dass mit Ihrer Bestellung möglicherweise ein Fehler vorliegt. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir immer unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie brauchen.

  • Wie kann ich einen Artikel zurücksenden/eine Rückerstattung erhalten?

Bitte sehen Sie sich unsere Rückerstattungsrichtlinien an, in denen Sie alle Informationen zu Rückerstattungen und Rücksendungen finden.

ZAHLUNG

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie können mit PayPal, Apple Pay oder Kreditkarte bezahlen. Die Kreditkarten, die wir derzeit akzeptieren, sind Visa, MasterCard und American Express.

BESTELLUNG

  • Wo kann ich Kleidung von B.Different Clothing kaufen?

Sie können unsere Kleidung nur über unsere Website oder über unsere offiziellen Social-Media-Seiten auf Facebook und Instagram kaufen.

  • Wie sicher ist es, online zu bestellen?

Wir nutzen nur die sichersten Zahlungsabwicklungsdienste im Internet. Wenn Sie Sicherheitsfragen oder Bedenken haben, schauen Sie sich bitte die Sicherheitsmaßnahmen unserer Zahlungsabwickler an: PayPal oder Stripe .

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

  • Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Hier können Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen einsehen.

PRODUKT

  • Wie passt deine Kleidung?

Für jedes T-Shirt, Tanktop, Sweatshirt oder Kapuzenpullover in unserem Shop gibt es auf der Produktseite eine spezifische Größentabelle. Sie können es also ganz einfach überprüfen, indem Sie auf das Produkt klicken, das Sie interessiert. Fast alle unsere Kleidungsstücke haben die Größentabelle sowohl in Zoll als auch in Zentimetern, es gibt derzeit nur fünf T-Shirts in unserem Shop, bei denen die Größentabelle nur in Zentimetern angegeben ist. Im Zweifelsfall können Sie uns jederzeit per Chat kontaktieren oder uns eine E-Mail schreiben.

  • Wie limitiert ist Ihre Kleidung?

Es hängt vom Kleidungsstück ab, aber alle unsere Kleidungsstücke sind in irgendeiner Weise begrenzt. Manche Kleidungsstücke werden nur für einen begrenzten Zeitraum verkauft, andere werden nur in kleinen Stückzahlen hergestellt.

  • Wie soll ich die Kleidung pflegen?

Damit die Kleidung schön bleibt, empfehlen wir, sie immer auf links mit kaltem Wasser zu waschen und zum Trocknen aufzuhängen. Wir raten auch davon ab, sie zu bügeln. Wenn Sie sie jedoch wirklich bügeln müssen, verwenden Sie das Bügeleisen bei minimaler Hitze und stellen Sie sicher, dass das Kleidungsstück auf links gedreht ist.

ANDERE

  • Wie lauten Ihre Datenschutzbestimmungen?

Hier können Sie unsere Datenschutzbestimmungen vollständig lesen.